作為LED路燈買家的一次切身體會
這次去香港灣仔參與LED燈具秋季展,感受最深的是作為一個LED路燈的買家去親自體會了下:作為一個專業的買家,他們是多么的辛苦。
在展會上派公司宣揚小冊子時,我認識了一位來自埃及的買家,一位30歲左右的年青小伙子。他需要60W/90W/120W的路燈,需要能夠在室外溫度達50℃以上的環境中運用。我向他詳細介紹了咱們自個有用恒溫恒濕測驗儀進行模仿測驗,能夠確保商品在這樣的環境中運用,并對三年質保售后效勞進行了描繪。在看完展柜的2模組投光燈和簡略的知道下咱們的路燈每瓦的報價以及攝影紀念之后,他就持續去尋覓供貨商了。可巧的是,第二天早上,當我在相同的方位正預備派傳單時,又見到了他,所以就上去和他打招呼。他說他昨日找到了極好的供貨商,預備向他們買,我覺得極獵奇,也很不信服,這么好的商品你都不買?!為了詳細地曉得咱們的競爭者的信息,以及進一步地知道他的詳細需要,所以我就提出了一個斗膽的懇求;即是作為他的兄弟,和他一同去找路燈的供貨商,他開心腸贊同了。只見他立刻拿出了一本筆記本,上面鱗次櫛比寫滿了展位號,這是他昨日看過一遍展位之后,所做的有關他以為OK的供貨商的展位號,以及后來他在香港貿發局上面查的,有關于做路燈的供貨商的展位信息。選定詳細要看哪些展位和排好序之后,咱們就朝著選定要看的第一家出發了。
由于我對展位的規劃對比了解,我就在前面領路,直接疾速地帶他到要找的展位,削減在路途中時刻的糟蹋。到了之后,我就站在周圍傾聽他們聊些啥,重要的信息我也會用筆記本記下來,必要的時分,我也能夠充當下兩者之間的翻譯,這種感受仍是挺好的。整個進程,趣事連生:
1.一開始的時分,他每到一家他要找的展位,他就會很熱心,很開心腸說,我正在尋覓LED路燈,你們有60W/90W/120W的嗎?你們的路燈作業環境溫度是多少?能夠高于50℃嗎?;到了后來,逛了十幾二十家之后,或許由于累了,或許由于每次這樣的重復,讓他感受有點單調,或許是由于供貨商沒有給他到滿足的信息和決心,他的問詢就越來越簡略,越來越沒力了,就會直接問路燈作業環境溫度,每瓦大約多少錢,然后拿點材料就走了。到后來挑選性更強,更挑剔,見到極好的,才會挑選坐下來好好去談一談,聊一聊;那些看起來沒啥格外的,和前面看的那些展位同質化很嚴重的,就直接拿份材料或手刺,要個報價,然后給張手刺供貨商,后來乃至爽性連手刺都不給了,出于禮貌,就直接手寫郵件,其實手刺他是有的。。。。。。
2.其間咱們找到一個貨攤,一問,你們做路燈嗎?供貨商說,沒做;他覺得很驚奇,瞪大眼睛對著我說:“他們居然沒有做路燈?可是貿發局網站上說他們做的哦!
3.你們有做路燈嗎?
有,僅僅由于太重,沒有帶過來,您能夠看下咱們的畫冊,上面有路燈信息;
你們的路燈運用作業環境溫度是多少?
啊?啥?不明白哦,要問下工程,
客戶搖頭。。。。。。
4.您要啥芯片的?有飛利浦的,有晶元的,有普瑞的,都能夠做;
都能夠吧,能夠就60W/90W/120W的做個報價嗎?
當然能夠啦,然后就翻開畫冊,逐款的報價。。。。。。
能夠對這些報價拍個照嗎?
能夠,沒疑問,拍吧,
拿起手機,對著報價,按下快門,“咔”。。。。。。
。。。。。。
就這樣從早上10點一向到下午2:30,咱們都沒有吃飯,就在里邊逛,那時現已明白他如今的需要,以及一些競爭者的信息 ,以及他如今是不是有訂單,估量今后是不是會有訂單;由于還有其他工作要處置,就不能陪他一向走了。別離前,咱們拍了一張相片,然后他把挎在右肩的裝滿材料的袋子提了一提,就持續去尋覓供貨商了。。。。。。
這是一個信息爆破的年代,展會里邊有十分多的信息,讓人無法去區別明白真假,一個貿易公司的貨攤能夠做得很漂亮,一個小作坊公司能夠把商品做得很全部,一個略有規劃的公司能夠把自個包裝成集團大公司。每個客戶都有自個的挑選,門當戶對,每個客戶垂青的又不相同,有些偏重報價,有些偏重質量,有些偏重效勞。怎么能夠在那么短的時刻里,讓客戶找到自個,對自個的公司、商品感興趣,在交流中敏捷樹立信賴感,讓客戶壓服他們自個:咱們即是他們要找的供貨商!哪怕客戶脫離展位了,結尾他還會到回來,或直接自動和咱們聯絡------這是咱們要仔細去考慮的疑問。
斯諾光電http://www.fssuifeng.cn 站在買家的視點,買家其實也會有挑選的恐懼癥,怎么做到真實的差異化以及針對性,是咱們要全力做好的工作。咱們要做的本質上即是幫客戶理清思路,他真實要的是啥東西 ,他要尋覓的供貨商是如何的,他期望這個供貨商能夠給到他如何的撐持,一同去做強做大;其實客戶也在等待有一個供貨商能夠給到他們滿足的理由,去協助他們去壓服自個,做出正確的挑選!!!
那么,您還在等啥?!。。。。。。